Comunicado DESU2 nº 524 2022 – Comunicação DETEC-CITEM – Mudança das Portas no Switch

DIRETORIA DE ENSINO SUL 2

TRANSMISSÃO DE COMUNICADOS

Comunicado DESU2:    524/2022

Data de emissão:         19/09/2022

Solicitado por:              NIT

Autorizado por:            Dirigente Regional de Ensino.

 

AssuntoComunicação DETEC/CITEM – Mudança das Portas no Switch Intragov 

 

Prezados(as), Diretores(as), 

O DETEC/CITEM, através do Centro de Infraestrutura de Rede, informa que devido algumas reclamações da Fundação para o Desenvolvimento da Educação (FDE), seguem alguns pontos de atenção a serem esclarecidos: Os Access Points (AP’s) da CISCO MERAKI instalados pela empresa PRIME INTERWAY, são conectados nas portas dos switches localizados nos racks, que possuem configurações diferenciadas para o funcionamento desses equipamentos, essa ação é realizada no momento da validação da instalação do equipamento pela Equipe Intragov.

Em razão ao exposto, solicitamos especial atenção nas manutenções dos racks, pois se houver mudança do cabeamento dos AP’s nas portas dos switches, haverá perda total ou parcial da conexão de internet, interferindo diretamente nas demais conexões da unidade escolar.

Ressaltamos a importância de somente profissionais autorizados da FDE tenham acesso aos racks de internet das unidades escolares.

Ademais, as instalações realizadas pelos técnicos da PRIME INTERWAY devem ser executadas mediante o acompanhamento/monitoramento de um funcionário presente unidade escolar.

Quaisquer dúvidas encaminhar para: desu2nit@educacao.sp.gov.br

 

Atenciosamente,